Que dois-je faire si l’embarquement m’a été refusé ?
mis à jour
Dans le cas exceptionnel où l'embarquement vous serait refusé, il vous est conseillé de nous appeler immédiatement afin que nous puissions voir comment vous aider au mieux.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos documents de voyage sont en ordre, et notamment que votre passeport est valide et que vous disposez de tous les visas requis.