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Dans le cas exceptionnel où l'embarquement vous serait refusé, il vous est conseillé de nous appeler immédiatement afin que nous puissions voir comment vous aider au mieux. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos documents de voyage sont en ordre, et notamment que votre passeport es
Si vos bagages ne sont pas arrivés, procédez comme suit : Contactez votre chauffeur pour l'informer de votre arrivée et lui signaler que vous devez faire une réclamation pour vos bagages. Le numéro de votre chauffeur est indiqué sur votre Résumé de voyage, dans la section Assistance pendant le voyag
Voici quelques mesures que nous vous recommandons de prendre pour assurer la sécurité de vos bagages: Retirez toujours les étiquettes du vol précédent. Ayez une étiquette nominative à jour avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Souscrivez une assurance voyage qui couvre
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