Was soll ich tun, wenn mir die Beförderung verweigert wird?
Aktualisiert
Sollte Ihnen in dem Ausnahmefall die Beförderung verweigert werden, empfehlen wir Ihnen, uns umgehend anzurufen, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen am besten helfen können.
Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Ihre Reisedokumente in Ordnung sind. Dazu gehört auch, dass Sie über einen gültigen Reisepass und alle erforderlichen Visa verfügen.