Pourquoi mon paiement par virement bancaire n'apparaît-il pas dans ma réservation ?
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Référence ou description de paiement incorrecte : Assurez-vous que le numéro de référence fourni ou les détails de paiement sont inclus lors du lancement du transfert pour le faire correspondre à votre réservation.
Délai de traitement du virement bancaire : Comptez quelques jours ouvrés pour que le virement soit traité, en fonction des banques concernées.
Pour confirmer que nous avons reçu votre paiement par virement bancaire, veuillez vous connecter à votre compte Exoticca et vérifier la section « Votre paiement » de la réservation.
Veuillez noter que, selon votre banque, la réception de votre virement bancaire peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables.