Comment fonctionnent les remboursements et les crédits voyage lorsque la réservation concernent plusieurs voyageurs et que plusieurs cartes de crédit sont utilisées pour la même réservation ?

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Lorsque plusieurs voyageurs et cartes de crédit sont utilisés pour une même réservation, notre procédure de remboursement et de crédit portefeuille fonctionne comme suit :

  • Les remboursements sont effectués conformément à nos conditions générales et sont généralement remboursés sur le même mode de paiement que celui initialement utilisé pour effectuer la réservation.

  • Les crédits voyage de votre Exoticca Wallet, y compris les bons d'achat et les bonus, sont stockés sur le compte du voyageur qui a initialement effectué la réservation. Ces crédits peuvent être consultés et utilisés par le titulaire de ce compte pour de futures réservations ou à d'autres fins éligibles.



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