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Travel documents

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Frequently Asked Questions

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E
Wie bekomme ich mein Visum?

Ob du ein Visum brauchst, hängt von deiner Nationalität und deinem Reiseziel ab. Manche Länder verlangen ein Visum, andere lassen dich ohne rein oder stellen dir eins an der Grenze aus. ​ Check am besten vorher die Visabestimmungen deines Zielorts und schau, ob dein Reisepass noch lange genug gültig

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Reisedokumente

EC
Was ist ein Reisepass und ist er für meine Reise erforderlich?

Ein Reisepass ist ein offizielles, von der Regierung ausgestelltes Dokument, das als Nachweis Ihrer Identität und Staatsangehörigkeit dient. Er enthält in der Regel wichtige persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Foto und Ihren Geburtsort. ​ Reisepässe sind für internationa

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Reisedokumente

EC
Benötige ich für die Reise einen gültigen Reisepass?

Ja, für internationale Reisen benötigen Sie einen Reisepass, der nach dem geplanten Rückreisedatum noch mindestens sechs Monate gültig ist.

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Reisedokumente

EC
Ich muss meinen Reisepass erneuern. Kann ich trotzdem buchen?

Ja, natürlich! Es ist jedoch wichtig, dass Ihr neuer Reisepass vor Ihrem Reisedatum fertig ist. ​ Bitte überprüfen Sie die Bearbeitungszeiten für die Passverlängerung in Ihrem Land. ​ Gehen Sie bei der Verlängerung Ihres Reisepasses proaktiv vor, um Komplikationen in letzter Minute zu vermeiden. ​ S

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Reisedokumente

EC
Mein Reisepass ist beschädigt. Kann ich damit trotzdem reisen?

Ein beschädigter Reisepass ist ein Reisepass, der nicht in einem geeigneten Zustand ist, um als Identitätsnachweis akzeptiert zu werden. ​ Zu den Schäden können gehören: Unverständliche Details Das Laminat hat sich ausreichend gelöst, um eine Fotosubstitution zu ermöglichen Verfärbung der Personalda

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Reisedokumente

EC
Wie füge ich meiner Buchung meine Reisepassinformationen hinzu?

Sie können Ihre Reisepassinformationen ganz einfach hinzufügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Konto an. Gehen Sie zum Bereich „Meine Buchungen“. Klicken Sie auf „Ihre Reisepassinformationen“. ​Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie bit

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Reisedokumente

EC
Mein Name in meinem Reisepass hat sich geändert. Was muss ich tun?

Um Probleme oder Störungen Ihrer Reisepläne zu vermeiden, wird Ihnen empfohlen, einen gültigen Reisepass zu besitzen, der noch mindestens sechs Monate gültig ist. ​ Wenn Sie Ihren Reisepass in den USA verlängern oder einen neuen beantragen müssen, sollten Sie dies mindestens 6 Monate im Voraus tun,

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Reisedokumente

EC
Was ist ein Visum?

Ein Visum ist eine amtliche Erlaubnis zur Einreise, zum Aufenthalt oder zur Ausreise aus einem fremden Land für einen festgelegten Zeitraum. Viele Länder verlangen zusätzlich zu einem gültigen Reisepass ein Visum. Die Anforderungen hierfür hängen von Ihrer Staatszugehörigkeit und Ihrem Reiseziel ab.

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Reisedokumente

E
Benötige ich für eine Reise mit Exoticca ein Visum?

Je nach Ihrer Staatsangehörigkeit und Ihrem Zielland benötigen Sie für Ihre Reise mit Exoticca ein Visum. Einige Länder verlangen ein Visum zur Einreise, während andere davon absehen oder direkt bei Einreise am Zoll ein Visum ausstellen. Überprüfen Sie die Einreisebedingungen für Ihr Zielland und st

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Reisedokumente

EC
Benötige ich ein Transitvisum?

Ein Transitvisum ist ein offizielles Reisedokument, das die Durchreise durch ein Land auf dem Weg zu einem anderen Reiseziel erlaubt. Ein Transitvisum ist normalerweise nur kurze Zeit gültig und berechtigt nicht zu einem längeren Aufenthalt. Je nach Staatsangehörigkeit, Durchreiseland und Dauer des

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Reisedokumente

EC
Welche Reisedokumente benötige ich?

Wenn Sie ins Ausland reisen, benötigen Sie Dokumente wie Reisepass, Visum, elektronische Reisegenehmigung (ETA, Electronic Travel Authorization) oder elektronisches System für Reisegenehmigungen (ESTA, Electronic System for Travel Authorization). Ohne die entsprechenden Dokumente kann Ihnen Ihr Ziel

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Reisedokumente

EC
Wann erhalte ich nach der Buchung meine Reiseunterlagen?

Sobald Sie bei uns gebucht und die Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung. ​ Wir empfehlen Ihnen, die Exoticca App herunterzuladen (oder die Exoticca Website www.exoticca.com über Ihren Browser aufzurufen). Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie während de

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Reisedokumente

EC
Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Nachdem Sie die Buchung bei uns abgeschlossen und die Anzahlung getätigt haben, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung. Wir empfehlen Ihnen, die Exoticca App herunterzuladen (oder die Exoticca Website www.exoticca.com in Ihrem Browser zu öffnen). Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei

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Reisedokumente

EC
Wie erhalte ich meine Bordkarte?

Um Ihre Bordkarte zu erhalten, folgen Sie bitte diesen Schritten: Greifen Sie auf Ihre Reiseübersicht zu, die Ihre Flugdetails enthält. Im Abschnitt „Flüge“ finden Sie Ihren Flugplan. Dort sehen Sie auch die Ticketreferenz (PNR-Code), einen 6-stelligen Code. Verwenden Sie diesen Code, um Ihre Reise

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Reisedokumente

EC
Wo kann ich meinen Reisebericht finden und herunterladen?

Um eine Kopie Ihrer Reiseübersicht zu erhalten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Melden Sie sich auf der Website bei Ihrem Exoticca Konto an. Wählen Sie „Meine Buchungen“ aus. Gehen Sie zum Abschnitt „Reisedokumente herunterladen“. Sie können Ihre Reiseübersicht auch über die Exoticca App

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Reisedokumente

EC
Mir ist ein Fehler in meiner Reiseübersicht aufgefallen. Was soll ich tun?

Wenn Sie bei Ihrer Buchung falsche Angaben bemerken (z. B. falsch geschriebener Name), rufen Sie bitte umgehend an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.

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Wo finde ich eine Aufschlüsselung der Preise für meine Buchung?

Details finden Sie im Abschnitt „Angebotsaufschlüsselung“ Ihrer Reiseübersicht.

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Mein zweiter Vorname steht in meinem Reisepass, aber nicht auf meinen Flugtickets oder Gutscheinen.

Die meisten Fluggesellschaften benötigen zur Identifizierung normalerweise nur den Vor- und Nachnamen eines Passagiers. Sie können jedoch auch Ihren zweiten Vornamen angeben. ​ Füllen Sie dazu einfach das Online-Formular aus. ​ Unser Team prüft dann Ihren Antrag und antwortet innerhalb von 4 bis 7 W

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EC
Wird bei meiner Ankunft ein Vertreter von Exoticca auf mich warten?

Die meisten unserer Reisen beinhalten einen Abholservice, bei dem Sie von einem Vertreter von Exoticca begrüßt werden. ​ Sie erhalten vor der Abreise eine E-Mail mit der Reiseübersicht mit zusätzlichen Informationen zum Abholservice, einschließlich des Treffpunkts und der Kontaktdaten des Fahrers.

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