Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Aktualisiert
Nachdem Sie die Buchung bei uns abgeschlossen und die Anzahlung getätigt haben, erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung.
Wir empfehlen Ihnen, die Exoticca App herunterzuladen (oder die Exoticca Website www.exoticca.com in Ihrem Browser zu öffnen). Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Die App dient als zentrale Plattform, auf der Sie alle Updates und Bestätigungen zu Ihrer bevorstehenden Reise finden.
Anhand der folgenden Infos können Sie sich einen Überblick verschaffen, wann Sie die einzelnen Dokumente erhalten:
Innerhalb von 24 Stunden: Wenn Ihre Reise innerhalb der nächsten 11 Monate ansteht, erhalten Sie Ihre Flugbestätigung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung.
30 bis 15 Tage vor Abreise: Ungefähr 30 bis 15 Tage vor Abreisedatum erhalten Sie Ihre aktualisierte Reiseübersicht mit den bestätigten Unterkünften.
3 Tage vor Abreise: Ungefähr 3 Tage vor Abreise erhalten Sie Ihre Meet-&-Greet-Details wie Transfer- und Abholinformationen sowie die Kontaktdaten des Exoticca Teams, das Sie während Ihrer Reise unterstützt.
Bitte überprüfen Sie Ihre Reiseübersicht regelmäßig. Es handelt sich um ein dynamisches Dokument, das vor Ihrer Reise mehrmals geändert werden kann. Auf diese Weise verfügen Sie stets über die aktuellsten Informationen, um Ihre Reise sorgenfrei genießen zu können.
Sie können die Exoticca App kostenlos auf Ihrem Smartphone oder Tablet herunterladen: