Sollte Ihnen in dem Ausnahmefall die Beförderung verweigert werden, empfehlen wir Ihnen, uns umgehend anzurufen, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen am besten helfen können.

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Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Ihre Reisedokumente in Ordnung sind. Dazu gehört auch, dass Sie über einen gültigen Reisepass und alle erforderlichen Visa verfügen.