Wie funktionieren Rückerstattungen und Guthaben, wenn mehrere Reisende und Kreditkarten für die gleiche Buchung verwendet werden?

Aktualisiert 

Wenn mehrere Reisende und Kreditkarten für eine einzelne Buchung verwendet werden, funktioniert unser Rückerstattungs- und Guthabenprozess wie folgt:

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden normalerweise auf dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die ursprünglich für die Buchung verwendet wurde.

  • Guthaben in der Exoticca Wallet, einschließlich Gutscheine und Rabatte, werden auf dem Konto des Kontoinhabers gespeichert, der die Buchung ursprünglich vorgenommen hat. Auf diese Guthaben kann der Kontoinhaber zugreifen und sie für zukünftige Buchungen oder andere berechtigte Zwecke nutzen.



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