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Lié à la météo

Frequently Asked Questions

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EC
La météo a entraîné l'annulation d'une partie de mon voyage

Dans le cas où le mauvais temps perturberait votre itinéraire de voyage, notre prestataire local fera tout son possible pour reprogrammer l'excursion annulée à un moment plus approprié, pour vous permettre de profiter de l'activité prévue. ​ Si nous ne parvenons pas à reprogrammer votre itinéraire,

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EC
J'ai une urgence et j'ai besoin d'aide. Qui dois-je contacter ?

En fonction de vos besoins spécifiques, vous pouvez soit contacter notre prestataire local directement via l'application Exoticca, soit appeler notre équipe d'assistance pendant le voyage pour obtenir une assistance supplémentaire.

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