L'Appli pour voyageurs est le meilleur moyen de rester informé sur votre voyage. Téléchargez l'application sur Google Play ou Apple Store et connectez-vous à l'aide de l'e-mail et du mot de passe liés à votre compte Exoticca. Fonctionnalités de l'application: Vérifiez le statut de votre voyage.
Article de la base de connaissances
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l'Application pour voyageurs
Vous pouvez vous enregistrer en ligne pour votre voyage, généralement dans les 24 heures suivant votre heure de départ. Pour ce faire, vous devrez visiter le site Web de la compagnie aérienne ou utiliser son application mobile. Une fois sur la plateforme de la compagnie aérienne, recherchez l'option
Vols, bagages et sièges
En général, les bagages en soute ne doivent pas dépasser 158 cm au total (longueur + largeur + hauteur). Par exemple : 66 + 66 + 26 = 158 cm, avec un poids max de 23 kg (50 lbs). Mais attention, chaque compagnie aérienne a ses propres règles ! À noter : Certains vols régionaux autorisent moins de
Vous pouvez facilement ajouter les informations de votre passeport en suivant ces étapes: Connectez-vous à votre compte sur notre site Web. Rendez-vous dans la rubrique « Mes réservations ». Cliquez sur « Informations sur votre passeport ». Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez appele
Documents de voyage
Vos hôtels seront confirmés 30 jours avant votre date de départ prévue. Une fois qu'un hôtel a été confirmé sur votre réservation, votre Résumé de voyage sera mis à jour avec le statut « Confirmé ». Vous pouvez accéder à ces informations sur votre compte Exoticca via notre site internet, ou en uti
Hôtels
Bien sûr ! Pour ajouter des activités supplémentaires à votre voyage, suivez ces étapes : Connectez-vous à votre compte Exoticca. Accédez à la section « Mes réservations ». Recherchez l'option « Activités supplémentaires ». Vous devrez effectuer ces ajouts au moins 30 jours avant votre départ pour g
Modifications et annulations
Pour obtenir une copie de votre Résumé de voyage, suivez les étapes ci-dessous : Connectez-vous à votre compte Exoticca sur le site. Sélectionnez Mes réservations Rendez-vous dans la rubrique « Téléchargez vos documents de voyage ». Vous pouvez également accéder à votre Résumé de voyage sur l'Appli
Absolument ! Le crédit voyage Exoticca est un bon virtuel non remboursable utilisable sur tout voyage publié sur notre site internet. Si vous souhaitez utiliser votre crédit voyage et que le montant du voyage est inférieur au crédit disponible, la différence restera disponible dans votre Exoticca
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