L'Appli pour voyageurs est le meilleur moyen de rester informé sur votre voyage. Téléchargez l'application sur Google Play ou Apple Store et connectez-vous à l'aide de l'e-mail et du mot de passe liés à votre compte Exoticca.Fonctionnalités de l'application:Vérifiez le st
Article de la base de connaissances
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l'Application pour voyageurs
Vous pouvez vous enregistrer en ligne pour votre voyage, généralement dans les 24 heures suivant votre heure de départ. Pour ce faire, vous devrez visiter le site Web de la compagnie aérienne ou utiliser son application mobile.Une fois sur la plateforme de la compagnie aérienne, recherchez l'option
Vols
Vous pouvez facilement ajouter les informations de votre passeport en suivant ces étapes:Connectez-vous à votre compte sur notre site Web.Rendez-vous dans la rubrique « Mes réservations ».Cliquez sur « Informations sur votre passeport ».Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez appel
Documents de voyage
Vous pouvez ajouter un bagage enregistré directement sur le site de la compagnie aérienne ou remplir notre formulaire en ligne. Notre équipe vous répondra d'ici 4 à 7 jours ouvrables.
Bagages et sièges
Vos hôtels seront confirmés 30 jours avant votre date de départ prévue.Une fois qu'un hôtel a été confirmé sur votre réservation, votre Résumé de voyage sera mis à jour avec le statut « Confirmé ». Vous pouvez accéder à ces informations sur votre compte Exoticca via notre site internet, ou en
Hôtels
Bien sûr ! Pour ajouter des activités supplémentaires à votre voyage, suivez ces étapes :Connectez-vous à votre compte Exoticca.Accédez à la section « Mes réservations ».Recherchez l'option « Activités supplémentaires ».Vous devrez effectuer ces ajouts au moins 30 jours avant votre départ pour
Modifications et annulations
Pour obtenir une copie de votre Résumé de voyage, suivez les étapes ci-dessous :Connectez-vous à votre compte Exoticca sur le site.Sélectionnez Mes réservationsRendez-vous dans la rubrique « Téléchargez vos documents de voyage ».Vous pouvez également accéder à votre Résumé de voyage sur l'Appli