Passer au contenu principal
Exoticca
Itinerary related

Itinerary related

Frequently Asked Questions

(3)
E
J'ai raté une excursion/activité programmée

Si vous rencontrez un problème avec une excursion/activité prévue, il vous est conseillé d'essayer d'abord de contacter notre prestataire local. Vous trouverrez ses coordonnées sur l'application Exoticca. ​ Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assis

Article de la base de connaissances

 • 

Lié à l'itinéraire

E
Je n'ai pas pu visiter l'une des attractions prévues dans l'itinéraire.

Parfois, les choses ne se passent pas comme prévu pendant votre voyage. Si vous vous trouvez dans une situation où vous ne pouvez pas vous rendre à une attraction touristique majeure comme prévu, contactez notre prestataire local pour lui faire part de la situation. Il pourra vous suggérer des activ

Article de la base de connaissances

 • 

Lié à l'itinéraire

E
Je veux sauter une excursion/activité.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à n'importe quelle partie de l'itinéraire prévu, cependant, conformément aux conditions générales, vous ne recevrez pas de remboursement ni de crédit.

Article de la base de connaissances

 • 

Lié à l'itinéraire