Passer au contenu principal
Exoticca
Exoticca

Salut, comment pouvons-nous vous aider ?

  • Exoticca
  • Pendant votre voyage
  • Hôtels
Hôtels

Hôtels

Frequently Asked Questions

(3)
T
J'ai un problème avec mon hôtel.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre hôtel, nous vous conseillons d'essayer d'abord de contacter notre prestataire local. Vous pouvez trouver ses coordonnées sur l'application Exoticca. ​ Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pendan

Article de la base de connaissances

 • 

Hôtels

T
Puis-je changer d’hôtel ?

Notre équipe d'experts en voyages sélectionne soigneusement des hôtels qui répondent aux normes rigoureuses d'Exoticca. ​ Il n'est généralement pas possible de changer d'hébergement une fois qu'il a été confirmé, cependant, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pendant le voyage pour o

Article de la base de connaissances

 • 

Hôtels

T
Que se passe-t-il si la qualité de l'hôtel ne correspond pas à sa catégorie ou à son nombre d'étoiles ?

Notre équipe d'experts en voyages sélectionne soigneusement des hôtels qui répondent aux normes rigoureuses d'Exoticca. ​ Il n'est généralement pas possible de changer d'hébergement une fois qu'il a été confirmé, cependant, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pendant le voyage pour o

Article de la base de connaissances

 • 

Hôtels