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Frequently Asked Questions

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Exoticca Go, c'est quoi ?

Exoticca GO est notre programme de fidélité conçu pour t’aider à réaliser ta liste de voyages de rêve. Pas de barrières, pas de limites – juste des opportunités infinies ! ​ ​

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Comment fonctionne Exoticca GO ?

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous créez compte ou que vous réservez un voyage, vous êtes automatiquement inscrit à Exoticca Go. Vous êtes aussi abonné à notre newsletter. Inscrivez-vous ici pour recevoir nos offres hebdomadaires, des promotions spéciales et des inspirations po

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Quels sont les différents niveaux du programme Exoticca GO ?

Le programme Exoticca Go a deux niveaux : le Niveau 1 et el Niveau 2. Votre niveau dépend du nombre de réservations que vous avez faites avec Exoticca. Niveau 1 : Votre réduction de bienvenue Exoticca Go apparaîtra automatiquement sur votre compte et vous pourrez l'utiliser au moment de payer. Nivea

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Quels sont les avantages de chaque niveau du programme Exoticca Go ?

Avantages du Niveau 1 : Des offres exclusives : soyez le premier à accéder aux promotions et aux réductions de la newsletter Exoticca Go. Avantages du Niveau 2 : Les avantages du Niveau 1. 1 000 crédits voyages dans votre Exoticca Wallet, valables 12 mois. ​ Voir nos Conditions générales ici. ​ Nive

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Combien de temps dure chaque niveau ?

En tant que titulaire d'un compte Exoticca, vous resterez au Niveau 1 aussi longtemps que vous serez abonné à notre newsletter. Le Niveau 2 dure 1 an à partir de votre dernière réservation avec Exoticca.

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Quelles sont les réductions que je peux obtenir ?

Si c’est ta première réservation avec Exoticca, tu accèdes automatiquement au Niveau 1. Au Niveau 2, vous obtiendrez 5 % de réduction sur chaque nouveau voyage réservé, pour une réduction de 1 000 € maximum.

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Est-ce je peux voyager à n'importe quel moment et obtenir des avantages ?

Oui, vous pouvez obtenir des avantages quel que soit le voyage que vous réservez. ​ Il n'y a pas de restrictions sur les dates ou de limitations à certains de nos itinéraires.

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Comment faire pour s'incrire ?

Pour s'inscrire, c'est simple et c'est gratuit ! Il vous suffit de créer un compte. Ensuite, dès que vous réserverez votre premier voyage, vous commencerez à bénéficier automatiquement des avantages du programme. Inscrivez-vous ici pour recevoir nos offres hebdomadaires, des promotions spéciales et

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Que dois-je faire quand je réserve un nouveau voyage pour que Exoticca GO soit bien inclus ?

Si tu réserves via ton compte, tous les avantages Exoticca GO s’appliquent automatiquement. ​ Tu recevras aussi un email confirmant ton statut GO après chaque réservation.

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Quelles sont les Conditions générales du programme Exoticca Go ?

Cliquez ici pour consulter les Conditions générales d'Exoticca Go.

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Si je réserve un nouveau voyage avec le compte d'un·e ami·e, est-ce que je peux bénéficier des avantages d'Exoticca Go ?

Tous les avantages d'Exoticca Go sont liés à votre compte, pas à votre identité de voyageur.

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