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Puedes encontrar la información de contacto relevante en la web oficial del gobierno de tu país o mediante una simple búsqueda en línea. ​ Muchas embajadas y consulados proporcionan un número de contacto de emergencia para los ciudadanos que lo necesiten. ​ Recomendamos guardar este número en tu tel

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Si reservo solo el terreno, ¿cómo puedo organizar el transporte terrestre a mi llegada?

Actualmente, esto no es posible. Deberás organizar tu propio transporte desde el aeropuerto hasta el hotel.

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¿Mi viaje incluye transporte terrestre?

La mayoría de nuestros viajes incluyen todo el transporte terrestre. ​Para ver todos los detalles de tu viaje revisa tu Resumen de viaje. Este documento dinámico se actualiza a medida que se acerca la fecha de salida. Consultarlo te asegura tener siempre la información más actualizada para disfrutar

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¿Cómo pago mediante transferencia bancaria?

¡Es muy fácil! ​ Sigue estos pasos: Inicia sesión en su cuenta en nuestra web. Si no tienes, puedes crearla fácilmente. Ve a la sección "Pagos" en "Mis Reservas". Selecciona la opción de transferencia bancaria. Encontrarás nuestros datos bancarios en la página de pago. Utiliza estos datos para inici

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¿El precio publicado incluye impuestos / IVA?

Sí, el precio que ves incluye impuestos e IVA. ​ Sin embargo, algunos viajes pueden requerir el pago de propinas en los destinos. ​ Puedes encontrar esta información en el Resumen del viaje.

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¿Cómo prioriza Exoticca la sostenibilidad en sus prácticas?

Promover la sostenibilidad es fundamental para Exoticca. Desde crear un excelente lugar de trabajo hasta trabajar con aerolíneas que se centran en reducir sus emisiones y residuos. Promovemos opciones de viaje respetuosas con el medio ambiente, como transporte y alojamiento compartidos energéticamen

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¿Cómo puedo aplicar filtros a mi búsqueda?

Utiliza una de las siguientes opciones de búsqueda para ayudarte a encontrar tu viaje perfecto: ​ En la parte superior izquierda verás tres filtros desplegables. Destinos: selecciona una región a la que te interese viajar. Estilo de viaje: puedes filtrar por temporada, interés, Family Collection o p

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