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Comunícate de inmediato con nuestro equipo de asistencia durante el viaje, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Artículo de la base de conocimientos

¿Cómo hago una reserva de grupo?

Si quieres hacer una reserva para 10 personas o más, rellena el formulario online. ​ Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 48 horas. ​

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¿Cuáles son los números de contacto de los servicios de emergencia locales?

Muchas embajadas y consulados proporcionan un número de contacto de emergencia para los ciudadanos que lo necesiten. Recomendamos guardar este número en tu teléfono o junto con tus documentos de viaje. ​ Para obtener información de contacto de emergencia local específica, ​consulte aquí​.

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¿Cuáles son las responsabilidades medioambientales de Exoticca?

¡Estamos en camino de crear un futuro mejor y más sostenible! ​ En Exoticca noz tomamos en serio nuestras responsabilidades ambientales y nos comprometemos a: Reducir nuestra huella de carbono: nos esforzamos por reducir el impacto ambiental de los viajes promoviendo opciones de transporte compartid

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¿Dónde puedo encontrar la Política de Privacidad de Exoticca?

​Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad.

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Me gustaría hablar con alguien sobre relaciones con inversores.

Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario online.

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Somos una Organización de Marketing / Oficina de Turismo a la que le gustaría trabajar con Exoticca.

Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario online.

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Estoy interesado en ofrecer tours como su socio de viajes de destino local.

Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario online.

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¿Cómo puedo obtener un recibo de los pagos realizados?

Inicia sesión y ve a la sección “Mis reservas”. A continuación, dirígete al apartado "Mi pago" de la reserva. Haz clic en "Recibo", esto descargará una copia en tu dispositivo.

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Mi pasaporte se ha perdido o me lo han robado.

En el desafortunado caso de que te roben o pierdas tu pasaporte, debes presentar una denuncia ante ​la policía o las autoridades locales​. ​ A continuación, notifica a nuestro proveedor local que podrá brindarte más ayuda.

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¿Dónde puedo encontrar los archivos digitales de Exoticca?

​​Haz clic aquí para descargar nuestros archivos digitales como logotipos y más.

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Estoy interesado en hacer una co-promoción con Exoticca.

Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario en línea.

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Tengo preguntas sobre mi documento de Resumen de viaje.

¡Estamos aquí para ayudarte! Llámanos y habla con uno de nuestros Expertos en viajes, que estarán encantados de ayudarte. También puedes rellenar nuestro formulario online. ​ Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 4 a 7 días hábiles. ​

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¿Dónde puedo encontrar un desglose de los precios de mi reserva?

Consulta la sección Desglose de cotización de tu Resumen de viaje para obtener más detalles.

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¿Cómo puedo comunicarme con la Embajada y/ o Consulado local de mi país para obtener ayuda?

Muchas embajadas y consulados proporcionan un número de contacto de emergencia para los ciudadanos que lo necesiten. ​ Recomendamos guardar este número en su teléfono o guardarlo junto con tus documentos de viaje. ​ Para ver información de contacto de emergencia local específica, utiliza este enlace

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Soy un influencer interesado en trabajar con Exoticca.

Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario en línea.

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He sido arrestado o detenido por las autoridades policiales locales.

Ser arrestado o detenido puede ser una experiencia angustiante y queremos garantizar tu seguridad y bienestar. ​ Es fundamental que tomes las siguientes medidas: Contacta con tu embajada o consulado: ellos pueden brindarte asistencia, incluso ponerte en contacto con un representante legal si es nece

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¿Cuánto tiempo lleva Exoticca en el negocio?

Exoticca se fundó en Barcelona en 2013 y ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de viajes online líderes a nivel mundial.

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¿Cuál es la política de cookies de Exoticca?

​Haga clic aquí para ver nuestra política de cookies.

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¿Cómo funciona Exoticca GO?

Al suscribirte a la newsletter, crear una cuenta o reservar tu primer viaje, quedarás inscrito automáticamente y de forma gratuita en Exoticca GO. Al hacerlo, también empezarás a recibir nuestra newsletter. ​ El programa tiene dos niveles, según el número de reservas que hagas. ​ ​Suscríbete aquí pa

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