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Exoticca

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EC
Wie kann ich eine spezielle Mahlzeit anfordern?

Nutzen Sie hierfür bitte das Online-Formular und teilen Sie uns Ihren Wunsch nach einer Spezialmahlzeit entsprechend Ihrer Ernährungsbedürfnisse mit. ​ Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Werktagen. ​

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Spezielle Bedürfnisse

EC
Wie erhalte ich einen Beleg für geleistete Zahlungen?

​ Melden Sie sich einfach an und gehen Sie zum Bereich „Meine Buchungen“. Gehen Sie anschließend bei der Buchung zum Abschnitt „Ihre Zahlung“. Klicken Sie auf „Beleg“, um eine Kopie auf Ihr Gerät herunterzuladen.

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Zahlungen, Exoticca Wallet und Rabatte

TC
Do you offer student discounts?

Yes, we do! We offer a 5% discount off the total booking price for all student travelers based on the below criteria: ​ Student discount eligibility criteria: You need to be a full-time student, enrolled in an accredited academic institution, and able to provide valid student identification. You mus

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EC
Ich möchte Feedback und/oder Anregungen geben.

Wenn Sie uns Ihr Feedback und/oder Ihre Vorschläge mitteilen möchten, können Sie dies über unser Online-Formular. ​ Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Werktagen.

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Feedback und Anregungen

E
Was muss ich tun, wenn ich eine neue Reise buche, damit Exoticca GO dabei ist?

Wenn du über dein Konto buchst, werden alle Exoticca GO-Vorteile automatisch angewendet. ​ Du bekommst nach jeder Buchung auch eine E-Mail mit deiner GO-Bestätigung. ​

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Exoticca GO

EC
Kann ich einen Kinderwagen mitnehmen?

Ja, Sie können einen Kinderwagen oder Buggy mit auf die Reise nehmen. Bei den meisten Fluggesellschaften können Sie diese Gegenstände am Gate aufgeben und sie werden Ihnen bei der Ankunft an Ihrem Zielort zurückgegeben. ​ Da die Richtlinien der Fluggesellschaften unterschiedlich sind, empfehlen wir

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Spezielle Bedürfnisse

E
How can I pay using ACH?

Paying with ACH is quick and simple. ​ Just follow these steps: Log in to your account on our website. Go to the “Payments” section under “My Bookings”. Select ACH as your payment method. Enter your bank details and billing address on the payment page. Accept our Terms & Conditions and Privacy Polic

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E
Can I split my payment using ACH?

Certainly, please call and speak with one of our Travel Experts, who will be delighted to assist you.

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EC
Welche Reisemitgliedschaften und Zertifizierungen verfügt Exoticca?

Exoticca ist stolz darauf, verschiedene Reisemitgliedschaften und -zertifizierungen zu haben, was unser Engagement für Qualität und Professionalität in der Reisebranche unterstreicht. ​ Zu den wichtigsten Mitgliedschaften und Zertifizierungen, die wir besitzen, gehören: IATA-Mitgliedschaft: Exoticca

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Reisemitgliedschaften und Zertifizierungen

EC
Ich möchte mit jemandem über Investor Relations sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Investor relations

EC
Ich bin daran interessiert, als Ihr lokaler Reisepartner Touren anzubieten.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

EC
Ich bin an einer Co-Promotion mit Exoticca interessiert.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

EC
Ich bin ein Influencer und an einer Zusammenarbeit mit Exoticca interessiert.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

TC
Wie priorisiert Exoticca die Nachhaltigkeit in seinen Praktiken?

Die Förderung der Nachhaltigkeit ist für Exoticca von grundlegender Bedeutung. Von der Schaffung eines großartigen Arbeitsplatzes für die Menschen bis hin zur Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften, die sich auf die Reduzierung ihrer Emissionen und Abfälle konzentrieren. Wir fördern umweltfreundliche

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Unternehmerische Verantwortung

EC
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Reklamation oder Beschwerde erhalte?

Wir bemühen uns, Ansprüche innerhalb von 7 Werktagen oder weniger zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit kann jedoch je nach Einzelfall länger sein. ​ Seien Sie versichert, dass unser Team daran arbeitet, Ihren Anspruch so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte reichen Sie daher auch keinen weiteren

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Reklamationen und Beschwerden

TC
Welche Verantwortung übernimmt Exoticca gegenüber der Umwelt?

Wir sind auf dem Weg, eine bessere, nachhaltigere Zukunft zu schaffen! ​ Bei Exoticca nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ernst und verpflichten uns: ​Reduzierung unseres CO2-Fußabdrucks: Wir sind bestrebt, die Umweltauswirkungen des Reisens durch die Förderung energieeffizienter ge

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Umweltverantwortung

E
Wo finde ich die Datenschutzrichtlinie von Exoticca?

Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

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Datenschutzrichtlinie

EC
Wie kann ich den Status meines Anspruchs oder meiner Beschwerde überprüfen?

Seien Sie versichert, dass unser Team daran arbeitet, Ihren Anspruch so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte reichen Sie daher auch keinen weiteren Anspruch ein, da dies nur zu weiteren Rückständen und Verzögerungen führen wird.

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Reklamationen und Beschwerden

E
Ressourcenzentrum für Vertrauen und Sicherheit

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. ​ Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus Unsere Partner werden sorgfältig anhand hoher Qualitätsstandards und Sicherheitsprotokolle ausgewählt. ​​ Wir sind proaktiv Wir behalten die weltweiten Geschehnisse kontinuierlich im Auge, um Ihre Sicherheit z

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Vertrauen & Sicherheit

EC
Ich möchte ein Interview anfragen.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Presse, Medien und PR