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Exoticca

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Ich brauche Unterstützung bei der Rückführung.

Bitte kontaktieren Sie umgehend unser Team für Reiseunterstützung, das rund um die Uhr für Sie da ist.

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Unterstützung während der Reise

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Wie mache ich eine Gruppenbuchung?

Wenn Sie für 10 oder mehr Personen buchen möchten, füllen Sie bitte das Online-Formular aus. ​ Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 48 Stunden. ​

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Gruppen

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Wie lauten die Nummern der örtlichen Notdienste?

Viele Botschaften und Konsulate stellen eine Notrufnummer für Bürger in Not zur Verfügung. Wir empfehlen, diese Nummer in Ihrem Telefon zu speichern oder sie bei Ihren Reiseunterlagen aufzubewahren. ​ Die örtlichen Kontaktinformationen für ​Notfälle finden Sie hier​.

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Gesundheit, Sicherheit und Schutz

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Welche Verantwortung übernimmt Exoticca gegenüber der Umwelt?

Wir sind auf dem Weg, eine bessere, nachhaltigere Zukunft zu schaffen! ​ Bei Exoticca nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ernst und verpflichten uns: ​Reduzierung unseres CO2-Fußabdrucks: Wir sind bestrebt, die Umweltauswirkungen des Reisens durch die Förderung energieeffizienter ge

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Umweltverantwortung

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Wo finde ich die Datenschutzrichtlinie von Exoticca?

Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

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Datenschutzrichtlinie

E
Wir sind eine Destination-Marketing-Organisation (DMO)/Tourismusverband, die gerne mit Exoticca zusammenarbeiten würde.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Tourismusverbände

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Ich möchte mit jemandem über Investor Relations sprechen.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Investor relations

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Ich bin daran interessiert, als Ihr lokaler Reisepartner Touren anzubieten.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

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Wie erhalte ich einen Beleg für geleistete Zahlungen?

​ Melden Sie sich einfach an und gehen Sie zum Bereich „Meine Buchungen“. Gehen Sie anschließend bei der Buchung zum Abschnitt „Ihre Zahlung“. Klicken Sie auf „Beleg“, um eine Kopie auf Ihr Gerät herunterzuladen.

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Zahlungen, Exoticca Wallet und Rabatte

E
Mein Reisepass ist verloren gegangen oder wurde gestohlen.

Im unglücklichen Fall eines Diebstahls oder Verlusts Ihres Reisepasses sollten Sie eine Anzeige bei der örtlichen ​Polizei oder den Behörden erstatten. ​ Benachrichtigen Sie anschließend den Reisepartner vor Ort, der Ihnen weiterhelfen kann.

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Gesundheit, Sicherheit und Schutz

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Wo finde ich die digitalen Assets von Exoticca?

​klicken Sie hier um unsere digitalen Assets wie Logodateien herunterzuladen.

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Presse, Medien und PR

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Ich bin an einer Co-Promotion mit Exoticca interessiert.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

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Ich habe Fragen zu meinem Reiseübersichtsdokument.

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Rufen Sie uns an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft. Alternativ können Sie auch unser Online-Formular verwenden. ​ Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Werktagen. ​

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Änderungen, Stornierungen und Änderungen

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Wo finde ich eine Aufschlüsselung der Preise für meine Buchung?

Details finden Sie im Abschnitt „Angebotsaufschlüsselung“ Ihrer Reiseübersicht.

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Reisedokumente

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Wie wende ich mich an die örtliche Botschaft und/oder das Konsulat meines Landes, um Hilfe zu erhalten?

Viele Botschaften und Konsulate stellen eine Notrufnummer für Bürger zur Verfügung. ​ Wir empfehlen, diese Nummer in Ihrem Telefon zu speichern oder sie mit Ihren Reiseunterlagen aufzubewahren. ​ Um spezifische lokale Notfallkontaktinformationen anzuzeigen, nutzen Sie bitte diesen Link.

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Reisevorbereitung

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Ich bin ein Influencer und an einer Zusammenarbeit mit Exoticca interessiert.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular.

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Partnerschaften

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Ich wurde von den örtlichen Strafverfolgungsbehörden festgenommen oder festgehalten.

Eine Festnahme oder Inhaftierung kann eine beunruhigende Erfahrung sein. Wir möchten Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden gewährleisten. ​ Sie müssen die folgenden Schritte unternehmen: Kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat: Informieren Sie umgehend die Botschaft oder das Konsulat Ihres

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Gesundheit, Sicherheit und Schutz

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Seit wann ist Exoticca im Geschäft?

Exoticca wurde 2013 in Barcelona gegründet und hat sich zu einem der weltweit führenden Online-Reiseunternehmen entwickelt.

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Über Exoticca

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Was ist die Cookie-Richtlinie von Exoticca?

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Wie funktioniert Exoticca GO?

Sobald Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, ein Konto erstellen oder Ihre erste Reise buchen, werden Sie automatisch und kostenlos bei Exoticca GO registriert. Indem Sie sich anmelden, erhalten Sie auch unseren Newsletter. ​ Das Programm hat zwei Stufen, je nachdem, wie viele Buchungen Sie vorne

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