Special needs

Frequently Asked Questions

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Wie fordere ich bei der Flugbuchung einen Rollstuhlservice an?

Bitte teilen Sie uns über unser Online-Formular mit, welche Art von Rollstuhlhilfe Sie benötigen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen drei Optionen: WCHR (Rollstuhlrampe): Der Reisende kann ohne Hilfe Treppen steigen und an Bord gehen, benötigt jedoch Hilfe, um längere Strecken zu gehen. WCHS (Rolls

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Spezielle Bedürfnisse

Kann ich meinen eigenen Rollstuhl mit ins Flugzeug nehmen?

Ja, Sie können Ihren eigenen Rollstuhl mit auf den Flug nehmen. Nutzen Sie dazu bitte das Online-Formular und teilen Sie uns die Spezifikationen Ihres Rollstuhls mit: Höhe, Breite, Länge Batterietyp wie Trockenbatterie (WCBD), Nassbatterie (WCBW) oder wenn kein Batteriesatz vorhanden ist Ob er zus

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Spezielle Bedürfnisse

Kann ich einen Kinderwagen mitnehmen?

Ja, Sie können einen Kinderwagen oder Buggy mit auf die Reise nehmen. Bei den meisten Fluggesellschaften können Sie diese Gegenstände am Gate aufgeben und sie werden Ihnen bei der Ankunft an Ihrem Zielort zurückgegeben. Da die Richtlinien der Fluggesellschaften unterschiedlich sind, empfehlen wir

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Spezielle Bedürfnisse

Wie kann ich eine spezielle Mahlzeit anfordern?

Nutzen Sie hierfür bitte das Online-Formular und teilen Sie uns Ihren Wunsch nach einer Spezialmahlzeit entsprechend Ihrer Ernährungsbedürfnisse mit. Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Werktagen.

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Spezielle Bedürfnisse