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Bei Exoticca setzen wir alles daran, dir ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Unsere Experten haben SmartFare entwickelt – eine leistungsstarke Suchmaschine im Hintergrund, die die günstigsten Flugtarife findet und kombiniert. So können wir dir den besten Preis für dein Reisep
Wissensdatenbank-Artikel
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Eine Buchung vornehmen
Sie können online oder mithilfe eines Reiseexperten von Exoticca eine Buchung vornehmen. Buchen Sie online in 5 einfachen Schritten: Nutzen Sie die Suchleiste und teilen Sie uns mit, von wo Sie abreisen, wohin Sie reisen möchten und an welchem Datum Sie reisen möchten. Wählen Sie die Reisedaten im K
Pour voir vos réservations enregistrées: Connectez-vous à votre compte Exoticca Accédez à la section « Mes réservations ». Pour afficher les itinéraires que vous avez recherchés récemment : Connectez-vous à votre compte Exoticca Faites défiler la page jusqu'à la section « Vu récemment ». Votre c
Absolutely. You can use our Price Lock feature to hold your booking and lock in the price for 24 hours at no cost. It’s a great way to take a little extra time to decide while securing today’s rate. Here’s how it works: Select your desired trip, travel dates, and package category. At checkout,
Wenn Sie ein bestimmtes Ziel im Auge haben, können Sie die Suchleiste oben auf der Seite verwenden. Geben Sie Ihren Abflugort Ihr Reiseziel Ihr gewünschtes Reisedatum an Klicken Sie auf die Lupe oder drücken Sie die Eingabetaste und wir zeigen Ihnen die verfügbaren Optionen.
Verwenden Sie eine der folgenden Suchoptionen, um Ihre perfekte Reise zu finden: Oben links finden Sie drei Dropdown-Filter. Reiseziele: Wählen Sie eine Region aus, in die Sie reisen möchten. Reiseart: Sie können nach Saison, Interesse, Familien-Sammlung oder Gruppe filtern. Angebote: Schauen Sie
Ja, das sollte möglich sein! Bitte rufen Sie an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.
Nein! Sie können uns rund um die Uhr kostenlos anrufen und mit einem unserer Reiseexperten sprechen, der Ihnen gerne weiterhilft.
Jeder über 18 Jahre kann ein unvergessliches Erlebnis bei Exoticca buchen! Es gibt keine Beschränkung hinsichtlich des Höchstalters. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Reiseplan zu überprüfen und zu entscheiden, ob er für Ihr Alter, Ihre körperliche Verfassung und Ihre Interessen geeignet ist.
Ein Flash Sale ist ein zeitlich begrenztes Angebot mit erheblichen Rabatten (manchmal mit bis zu 60 % Ermäßigung!) auf eine Auswahl unserer beliebtesten Pauschalreisen. Diese exklusiven Deals umfassen unterschiedliche Reisestile wie Kulturtrips, Safaris, Strandurlaub und Mehrländerreisen und beinhal
Wenn Sie online ein Angebot eines anderen Reiseanbieters finden, das mit der von Ihnen gebuchten Exoticca Reise vergleichbar ist. Der gefundene Preis sollte Teil eines Reisepakets sein (einschließlich Flügen, Hotels, Aktivitäten und anderen Komponenten) und nicht aus mehreren einzelnen Reisekomponen
Du kannst deinen Antrag stellen, sobald du eine Reise gebucht hast, die für die Bestpreisgarantie infrage kommt – bis spätestens 23:59 Uhr Ortszeit, drei Tage vor deiner Abreise. Fülle einfach unser Online-Formular aus, und unser Team prüft deine Anfrage und meldet sich innerhalb von 24 Stunden be
Mach zuerst einen Screenshot des Angebots und kopiere die URL. Achte darauf, dass klar zu sehen ist, dass alle Details mit deiner Exoticca-Buchung übereinstimmen: Gleicher Reisemonat (außer Hauptsaison und nationale Feiertage) Gleiche Anzahl an Reisetagen Gleiches Reiseziel Gleiche im Angebot enth
Falls du dieselbe Reise zu einem günstigeren Preis findest, greift unsere Bestpreisgarantie. Wir genehmigen deinen Antrag, wenn das Angebot, das du gefunden hast, alle diese Punkte erfüllt: Gleicher Reisemonat (außer zu Spitzenzeiten und an nationalen Feiertagen) Gleiche Anzahl an Reisetagen Gleic
Sobald du deinen Antrag eingereicht hast, prüft unser Team ihn. Wenn er genehmigt wird, wird die Differenz als Reiseguthaben direkt in dein Exoticca Wallet geladen. Dein Reiseguthaben verfällt nie und kann für jede aktuelle oder zukünftige Buchung genutzt werden.
Ja, natürlich! Wir ermutigen unsere Kunden, ihre Bewertungen auf Trustpilot und anderen Plattformen zu veröffentlichen, damit Sie die Möglichkeit haben, über ihre Erfahrungen zu lesen. Link zur Trustpilot-Bewertungsseite
Wir bieten eine Vielzahl toller Angebote für spannende Reiseziele auf der ganzen Welt an. Rufen Sie uns an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft.
Die meisten unserer Pauschalreisen enthalten Transfers vor Ort. Überprüfen Sie Ihre Reiseübersicht, um die Details Ihrer Buchung einzusehen. Es handelt sich um ein dynamisches Dokument, das vor Ihrer Reise mehrmals geändert werden kann. Auf diese Weise verfügen Sie stets über die aktuellsten Informa
Das ist derzeit nicht möglich. Sie müssen Ihren Transport vom Flughafen zum Hotel selbst organisieren.
Wir bieten Ihnen zwei Arten von Reisen an, zwischen denen Sie wählen können: Vollständig unabhängig: Speziell für diejenigen konzipiert, die gerne auf ihre eigene Art reisen, mit einigen geführten Aktivitäten im Preis inbegriffen. Teilweise geführt: Reisen Sie in einer Gruppe, manchmal mit einem Gu
Nachdem Sie Ihre Reise ausgewählt haben, geben Sie Ihren Abflugort und die Anzahl der Reisenden in die Suchleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Ein Kalender zeigt Ihnen die verfügbaren Termine und Preise für jede Reise.
Ja! Der angezeigte Preis beinhaltet Steuern und Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei manchen Reisen Trinkgelder am Zielort fällig sind. Diese Informationen finden Sie in der Reiseübersicht.
Ja, einige unserer Reisen können mit Eigenanreise gebucht werden. Sie müssen dann die An- und Abreise selbst organisieren. Der Vorteil an einer Buchung mit Exoticca besteht jedoch darin, dass sie eine Pauschalreise mit Flügen beinhaltet. Wenn Sie die Option mit Eigenanreise wählen, sind Sie selbst f
Das tut uns sehr leid. Wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Rufen Sie bitte unseren Kundenservice an. Unsere Reiseexperten unterstützen Sie gerne.
Ja, wir bieten eine breite Auswahl an familienfreundlichen Reisen im Rahmen unserer Family Collection. Diese Art von Pauschalreisen finden Sie ganz einfach über „Stil der Reise“ und den Filter „Family Collection“. Sie können unser Team aber auch anrufen. Unsere Reiseexperten stehen Ihnen gerne zur V
Aufgrund örtlicher Unterkunftsbeschränkungen ist dies derzeit leider nicht möglich.
Ja. Alle unsere Pauschalreisen enthalten Hin- und Rückflüge in der Economy Class. Noch keine Buchung? Bei der Buchung können Sie die folgenden Optionen auswählen: Flugreiseklassen (Premium Economy, Business oder First) Flugzeiten Anzahl Zwischenstopps oder Direktflüge Gepäckstückanzahl Bereits gebuc
Ja, eine einzige Buchung kann bis zu 9 Reisende enthalten. Wenn Sie eine Reise für eine größere Gruppe buchen möchten, füllen Sie bitte das Online-Formular aus oder rufen Sie unseren Kundenservice an. Unsere Reiseexperten stehen Ihnen gerne zur Verfügung und empfehlen Ihnen die besten Optionen für G
Wenn nicht anders angegeben, umfassen unsere Reisen Hin- und Rückflüge in der Economy Class, Inlandflüge, Unterkünfte, die meisten Mahlzeiten, Flughafentransfers und Eintrittspreise. Überprüfen Sie Ihre Reiseübersicht, um die Details Ihrer Buchung einzusehen. Es handelt sich um ein dynamisches Dokum
Auf deiner Reise brauchst du Geld für einige Mahlzeiten und Eintrittsgelder, die möglicherweise nicht im Reisepreis enthalten sind. Auch für Getränke, optionale Ausflüge (falls nicht bereits vorab gebucht), Trinkgelder, Einkäufe und sonstige Ausgaben. Allgemein ist es ratsam, verschiedene Zahlungs
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Ja, zum Zeitpunkt der Buchung können Sie Ihre Ernährungswünsche angeben. Die Verfügbarkeit hängt von Fluggesellschaft und Strecke ab, aber wir unterstützen Sie bei der Weiterleitung Ihrer Anfrage. Füllen Sie hierfür unser Online-Formular aus oder rufen Sie unseren Kundenservice an. Wir helfen Ihnen
Ja, das ist möglich. Dazu müssen Reisende entsprechend ihres Abflugorts auf verschiedene Buchungen aufgeteilt werden, da alle Personen einer Buchung jeweils vom selben Ort abreisen und die gleichen Leistungen erhalten. Tätigen Sie also mehrere Buchungen für die unterschiedlichen Abflugorte, damit al
Ja, es steht Ihnen frei, nicht an gebuchten Aktivitäten teilzunehmen. Wenn Sie vor Ort entscheiden, dass Sie an einer bestimmten Aktivität nicht teilnehmen möchten, informieren Sie bitte Ihren lokalen Guide darüber, um Verzögerungen für die restliche Gruppe zu vermeiden. Hinweis: Wenn Sie sich entsc
Ja, die meisten unserer Reisen enthalten nach Ankunft ein Meet & Greet am Flughafen sowie Transfers vom Flughafen zum Hotel und zurück zum Flughafen bei der Rückreise. Zusätzliche Informationen zu den einzelnen Leistungen finden Sie in Ihrer Reiseübersicht oben und in der Beschreibung der Reiseroute
Natürlich! Sie können Ihr Reiseguthaben bei der Buchung anwenden. Das Reiseguthaben kann jeweils eingelöst werden, wenn Sie eine unserer Reisen über unsere Website buchen. Ein Reiseguthaben kann Ihnen bei Stornierungen, Preisänderungen oder besonderen Angeboten gewährt werden. Es kann sein, dass das
Sie werden aus wichtigen Gründen aufgefordert, die Kontaktinformationen des Reisenden anzugeben: Kommunikation: Durch genaue Kontaktinformationen stellen wir sicher, dass wir Sie im Falle von Änderungen Ihrer Reiseroute, Flugverspätungen oder anderen wichtigen Aktualisierungen im Zusammenhang mit I
Aufgrund weltweiter Sicherheitsbestimmungen fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Geschlecht und Geburtsdatum in Ihrem Reisepass. Diese Angaben helfen uns dabei, sicherzustellen, dass Ihre Buchung mit Ihrem amtlichen Ausweis übereinstimmt. So vermeiden Sie Probleme beim Check-in und können Ihre Reise rei
Nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie zwei E-Mails von Exoticca: Buchungsbestätigung: Diese E-Mail bestätigt Ihre Buchung und enthält Ihre Buchungsnummer und Reiseroute. Zahlungsbestätigung: Diese E-Mail bestätigt Ihre Zahlung.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Bitte rufen Sie an und sprechen Sie mit einem unserer Reiseexperten, der Ihnen gerne weiterhilft, oder nutzen Sie unsere Kontaktformular. Unser Team prüft dann Ihre Anfrage und antwortet innerhalb von 4 bis 7 Werktagen.
Nein, Sie können Ihre Reise nach der Buchung nicht auf jemand anderen übertragen.
Sofort: Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail, die Ihre Buchungsnummer und Ihren Reiseplan enthält. Sofort: Sie erhalten eine Zahlungsbestätigungs-E-Mail, die Ihre Zahlung bestätigt. Innerhalb von 24 Stunden: Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Flüge. Die Restzahlung ist 60 Tag
Unsere Angebote mit Eigenanreise enthalten normalerweise keine Flughafentransfers. So erfahren Sie, ob Ihre Buchung Flughafentransfers enthält: In Ihrer Reiseübersicht finden Sie alle Informationen zu den Transfers. So finden Sie Ihre Reiseübersicht: Melden Sie sich auf unserer Website mit Ihrem Kon
