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Wenn Sie während Ihrer Reise Opfer eines Diebstahls geworden sind, unternehmen Sie unbedingt die folgenden Schritte: Kontaktieren Sie die örtlichen Behörden: Melden Sie den Diebstahl umgehend bei der örtlichen Polizei oder den Behörden. Diese können bei der Dokumentation des Diebstahls behilflich se
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Gesundheit, Sicherheit und Schutz
Wenn einer geplanten Exkursion/Aktivität ein Problem auftritt, sollten Sie zunächst versuchen, unseren lokalen Reisepartner zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in der Exoticca App. Wenn Sie darüber hinaus weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Team für Reiseunterstützung.
Unterstützung während der Reise
Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie normalerweise auf der offiziellen Website der Regierung Ihres Landes oder über eine einfache Onlinesuche. Viele Botschaften und Konsulate stellen eine Notrufnummer für Bürger in Not zur Verfügung. Wir empfehlen, diese Nummer in Ihrem Telefon zu
Bitte kontaktieren Sie umgehend unser Team für Reiseunterstützung, das rund um die Uhr für Sie da ist.
Im unglücklichen Fall eines Diebstahls oder Verlusts Ihres Reisepasses sollten Sie eine Anzeige bei der örtlichen Polizei oder den Behörden erstatten. Benachrichtigen Sie anschließend den Reisepartner vor Ort, der Ihnen weiterhelfen kann.
Wenn Sie Probleme haben, sollten Sie zunächst versuchen, unseren lokalen Reisepartner zu kontaktieren. Wenn Sie darüber hinaus weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Reiseassistenzteam, das rund um die Uhr für Sie da ist.
Eine Festnahme oder Inhaftierung kann eine beunruhigende Erfahrung sein. Wir möchten Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden gewährleisten. Sie müssen die folgenden Schritte unternehmen: Kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat: Informieren Sie umgehend die Botschaft oder das Konsulat Ihres
Sollte Ihnen die Einreise an der Grenz-/Passkontrolle verweigert werden, empfehlen wir Ihnen, uns anzurufen, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen am besten helfen können. Alternativ können Sie sich an die örtlichen Einwanderungs- und/oder Grenzkontrollbehörden wenden und um Rat und Unterstützung
